Privatlivspolitik

Hos StitchFlow tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores platform.

Ved at bruge StitchFlow accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

• Kontoinformation: Navn, email-adresse og adgangskode, når du opretter en konto.
• Betalingsoplysninger: Når du køber et abonnement, behandles dine betalingsoplysninger sikkert af vores betalingsudbyder (Stripe).
• Brugsdata: Information om hvordan du bruger platformen, herunder strikke-fremgang og præferencer.
• Teknisk data: IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger.

Vi bruger dine personlige oplysninger til at:

• Levere og vedligeholde vores tjenester
• Gemme din strikke-fremgang på tværs af enheder
• Behandle betalinger og abonnementer
• Sende dig vigtige opdateringer om din konto
• Forbedre vores platform baseret på brugeradfærd (anonymiseret)
• Sende marketing-kommunikation (kun med dit samtykke)

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger. Vi deler kun data med:

• Tjenesteudbydere: Virksomheder der hjælper os med at drive platformen (f.eks. PocketBase til autentificering, Stripe til betaling).
• Juridiske krav: Når vi er forpligtet af lov.

Under GDPR har du ret til at:

• Få adgang til dine personlige data
• Rette forkerte oplysninger
• Anmode om sletning af dine data
• Eksportere dine data
• Tilbagetrække samtykke til marketing

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på privacy@stitchflow.co.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder:

• Kryptering af data i transit og i hvile
• Regelmæssige sikkerhedsaudits
• Adgangskontrol til medarbejdere

Vi opbevarer dine data så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, sletter vi dine personlige data inden for 30 dage, medmindre vi er juridisk forpligtet til at beholde dem længere.

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik? Kontakt os på:

Email: privacy@stitchflow.co
Adresse: StitchFlow ApS, København, Danmark